1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων
Υπεύθυνος Επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με το άρθρο 4 παρ. 7 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) είναι η εταιρεία:
AURA VITALIS HELLAS ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε.
Αρ. Γ.Ε.ΜΗ.: 164829101000 | Α.Φ.Μ.: 801948201 (Δ.Ο.Υ. Α' Αθηνών)
Έδρα: Λεωφόρος Κηφισίας 124, 115 26 Αθήνα, Ελλάδα
Τηλέφωνο Επικοινωνίας: +30 21 0300 4892
Email Υπευθύνου Προστασίας Δεδομένων (DPO): [email protected]
2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε και Γιατί
Κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπο και την υποβολή της φόρμας ενδιαφέροντος για το BENAGA CHAGA, συλλέγουμε αποκλειστικά τα ελάχιστα αναγκαία δεδομένα:
- Ονοματεπώνυμο: Για την ορθή ταυτοποίηση και την προσωπική προσφώνηση κατά την τηλεφωνική επικοινωνία.
- Αριθμός Τηλεφώνου: Αποκλειστικά για την πραγματοποίηση της δωρεάν συμβουλευτικής κλήσης και τον συντονισμό της αποστολής.
- Διεύθυνση Παράδοσης (συλλέγεται τηλεφωνικά): Οδός, αριθμός, Τ.Κ., πόλη, για την αποστολή του δέματος μέσω courier.
- Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης και λειτουργικού συστήματος, cookies συνεδρίας για την ασφαλή λειτουργία του ιστότοπου.
3. Νομική Βάση Επεξεργασίας
Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων θεμελιώνεται στις ακόλουθες νομικές βάσεις του άρθρου 6 του GDPR:
- Εκτέλεση σύμβασης ή προσυμβατικά μέτρα (Άρθρο 6 παρ. 1 περ. β'): Η επεξεργασία του ονόματος και του τηλεφώνου είναι απαραίτητη για να ανταποκριθούμε στο αίτημά σας για συμβουλευτική και διεκπεραίωση της παραγγελίας.
- Συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση (Άρθρο 6 παρ. 1 περ. γ'): Τήρηση φορολογικών παραστατικών και αρχείων παραδόσεων σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία.
- Έννομο συμφέρον (Άρθρο 6 παρ. 1 περ. στ'): Διασφάλιση της ασφάλειας των ηλεκτρονικών συστημάτων και πρόληψη απάτης.
- Συγκατάθεση (Άρθρο 6 παρ. 1 περ. α'): Για τη χρήση προαιρετικών cookies ανάλυσης.
4. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους
Δηλώνουμε ρητά ότι δεν πωλούμε, δεν εκμισθώνουμε και δεν παραχωρούμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε διαφημιστικές εταιρείες ή μη εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη. Τα δεδομένα διαβιβάζονται αυστηρά και μόνο:
- Στις συνεργαζόμενες εταιρείες ταχυμεταφορών (Courier) για την παράδοση του δέματος στη διεύθυνσή σας.
- Σε παρόχους τεχνικής υποστήριξης και ασφαλών διακομιστών φιλοξενίας (cloud servers) εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
- Στις αρμόδιες φορολογικές ή δικαστικές αρχές, εφόσον αυτό απαιτείται ρητά από την κείμενη νομοθεσία.
5. Χρόνος Διατήρησης των Δεδομένων
Τα δεδομένα σας διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι αναγκαίο για την εξυπηρέτηση του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν:
- Στοιχεία αιτημάτων που δεν κατέληξαν σε παραγγελία διαγράφονται εντός 90 ημερών.
- Στοιχεία εκτελεσμένων παραγγελιών και αντίστοιχα φορολογικά παραστατικά διατηρούνται για όσο χρόνο ορίζεται από τη φορολογική νομοθεσία (έως 5 έτη).
6. Τα Δικαιώματά σας βάσει του GDPR
Ως υποκείμενο των δεδομένων, διατηρείτε τα ακόλουθα απαράγραπτα δικαιώματα:
- Δικαίωμα Πρόσβασης: Να λάβετε επιβεβαίωση για το ποια δεδομένα σας τηρούνται και αντίγραφό τους.
- Δικαίωμα Διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων.
- Δικαίωμα Διαγραφής («Δικαίωμα στη Λήθη»): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, υπό τους όρους του άρθρου 17 GDPR.
- Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας: Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.
- Δικαίωμα Εναντίωσης: Να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των δεδομένων σας.
- Δικαίωμα στη Φορητότητα: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο.
Για την άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων, μπορείτε να επικοινωνήσετε εγγράφως με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στο email: [email protected].
Επίσης, διατηρείτε το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ): Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr, τηλ: 210 6475600.